Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 1. Maj 2025

1. Introduktion

Velkommen til Lumivergent Yogastudios privatlivspolitik. Vi respekterer dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger. Denne privatlivspolitik informerer dig om, hvordan vi behandler dine personlige data, når du besøger vores websted (uanset hvorfra du besøger det), tilmelder dig vores tjenester eller deltager i vores yogaklasser, og fortæller dig om dine rettigheder og hvordan loven beskytter dig.

Denne privatlivspolitik er udformet i et let forståeligt og klart sprog og har til formål at hjælpe dig med at forstå, hvilke personlige oplysninger vi indsamler, hvorfor vi indsamler dem, og hvad vi gør med dem.

2. Vigtige oplysninger og hvem vi er

Dataansvarlig

Lumivergent ApS er dataansvarlig og ansvarlig for dine personlige data (kollektivt omtalt som "Lumivergent", "vi", "os" eller "vores" i denne privatlivspolitik).

Vores kontaktoplysninger:

  • Lumivergent ApS
  • Dronningensgade 28-42, 1420 København
  • Email: [email protected]
  • Telefon: +45 2818 9208

3. De data vi indsamler om dig

Personlige data, eller personlige oplysninger, betyder enhver information om en person, som kan identificere vedkommende. Det inkluderer ikke data, hvor identiteten er fjernet (anonyme data).

Vi kan indsamle, bruge, opbevare og overføre forskellige typer af personlige data om dig, som vi har grupperet sammen som følger:

  • Identitetsdata inkluderer fornavn, efternavn, brugernavn eller lignende identifikator.
  • Kontaktdata inkluderer faktureringsadresse, leveringsadresse, emailadresse og telefonnumre.
  • Finansielle data inkluderer betalingskortoplysninger og bankkontodetaljer.
  • Transaktionsdata inkluderer detaljer om betalinger til og fra dig og andre detaljer om produkter og tjenester, du har købt hos os.
  • Tekniske data inkluderer internetprotokol (IP) adresse, dine login-data, browsertype og -version, tidszone indstilling og placering, browser-plugin-typer og -versioner, operativsystem og platform samt anden teknologi på de enheder, du bruger til at tilgå dette websted.
  • Profildata inkluderer dit brugernavn og adgangskode, køb eller ordrer foretaget af dig, dine interesser, præferencer, feedback og besvarelser af undersøgelser.
  • Brugsdata inkluderer information om, hvordan du bruger vores websted, produkter og tjenester.
  • Marketings- og kommunikationsdata inkluderer dine præferencer for at modtage marketing fra os og vores tredjeparter og dine kommunikationspræferencer.
  • Helbredsdata inkluderer oplysninger om dine helbredsmæssige forhold, som er relevante for din yogapraksis (f.eks. skader, graviditet eller medicinske tilstande), som du frivilligt har givet os.

4. Hvordan indsamles dine personlige data

Vi bruger forskellige metoder til at indsamle data fra og om dig, herunder gennem:

Direkte interaktioner

Du kan give os dine identitets-, kontakt- og finansielle data ved at udfylde formularer eller ved at kommunikere med os via post, telefon, email eller på anden måde. Dette inkluderer personlige data, du giver, når du:

  • tilmelder dig vores klasser eller medlemskaber;
  • opretter en konto på vores websted;
  • abonnerer på vores tjeneste eller publikationer;
  • anmoder om at få tilsendt marketingmateriale;
  • deltager i en konkurrence, kampagne eller undersøgelse; eller
  • giver os feedback.

Automatiserede teknologier eller interaktioner

Når du interagerer med vores websted, kan vi automatisk indsamle tekniske data om dit udstyr, browsing-handlinger og -mønstre. Vi indsamler disse personlige data ved at bruge cookies, serverlogfiler og andre lignende teknologier.

Tredjeparter eller offentligt tilgængelige kilder

Vi kan modtage personlige data om dig fra forskellige tredjeparter og offentlige kilder som angivet nedenfor:

  • Analytiske udbydere såsom Google baseret uden for EU;
  • Annoncenetværk baseret inden for eller uden for EU;
  • Søgeinformationsudbydere baseret inden for eller uden for EU.

5. Hvordan vi bruger dine personlige data

Vi vil kun bruge dine personlige data, når loven tillader det. Oftest vil vi bruge dine personlige data i følgende tilfælde:

  • Hvor vi skal udføre den kontrakt, vi er ved at indgå eller har indgået med dig.
  • Hvor det er nødvendigt for vores legitime interesser (eller tredjeparters interesser), og dine interesser og grundlæggende rettigheder ikke tilsidesætter disse interesser.
  • Hvor vi skal overholde en juridisk eller lovmæssig forpligtelse.

Vi stoler generelt ikke på samtykke som juridisk grundlag for at behandle dine personlige data, bortset fra i forhold til at sende direkte marketingkommunikation til dig via email eller SMS. Du har ret til at trække dit samtykke tilbage til marketing når som helst ved at kontakte os.

6. Datadeling

Vi kan dele dine personlige data med parterne angivet nedenfor med henblik på de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik:

  • Interne tredjeparter: Andre virksomheder i Lumivergent-koncernen, der fungerer som fælles dataansvarlige eller databehandlere.
  • Eksterne tredjeparter: Tjenesteudbydere, der handler som databehandlere, som leverer IT- og systemadministrationstjenester.
  • Professionelle rådgivere, der handler som databehandlere eller fælles dataansvarlige, herunder advokater, bankfolk, revisorer og forsikringsselskaber, som leverer konsulent-, bank-, juridiske, forsikrings- og regnskabsmæssige tjenester.
  • Skattemyndigheder, reguleringsmyndigheder og andre myndigheder, der handler som databehandlere eller fælles dataansvarlige, som under visse omstændigheder kræver rapportering af behandlingsaktiviteter.
  • Tredjeparter, som vi kan vælge at sælge, overføre eller fusionere dele af vores virksomhed eller vores aktiver til. Alternativt kan vi søge at erhverve andre virksomheder eller fusionere med dem. Hvis der sker en ændring i vores forretning, kan de nye ejere kun bruge dine personlige data på den måde, der er beskrevet i denne privatlivspolitik.

Vi kræver, at alle tredjeparter respekterer sikkerheden af dine personlige data og behandler dem i overensstemmelse med loven. Vi tillader ikke vores tredjepartstjenesteudbydere at bruge dine personlige data til deres egne formål og tillader dem kun at behandle dine personlige data til specifikke formål og i overensstemmelse med vores instruktioner.

7. Datasikkerhed

Vi har implementeret passende sikkerhedsforanstaltninger for at forhindre, at dine personlige data går tabt ved et uheld, bruges eller tilgås på en uautoriseret måde, ændres eller offentliggøres. Derudover begrænser vi adgangen til dine personlige data til de medarbejdere, agenter, kontrahenter og andre tredjeparter, der har et forretningsbehov for at kende disse data. De vil kun behandle dine personlige data på vores instruktioner, og de er underlagt fortrolighedspligt.

Vi har implementeret procedurer for at håndtere mistanke om brud på persondatasikkerheden og vil underrette dig og enhver relevant tilsynsmyndighed om et brud, hvor vi er juridisk forpligtet til at gøre det.

8. Dataopbevaring

Vi vil kun opbevare dine personlige data så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, vi indsamlede dem til, herunder med henblik på at opfylde juridiske, regnskabsmæssige eller rapporteringsmæssige krav.

For at fastlægge den passende opbevaringsperiode for personlige data, tager vi højde for mængden, arten og følsomheden af de personlige data, den potentielle risiko for skade fra uautoriseret brug eller offentliggørelse af dine personlige data, de formål, som vi behandler dine personlige data til, og om vi kan opnå disse formål gennem andre midler, samt de gældende juridiske krav.

9. Dine juridiske rettigheder

Under visse omstændigheder har du rettigheder i henhold til databeskyttelseslovgivningen i forhold til dine personlige data:

  • Anmode om adgang til dine personlige data.
  • Anmode om rettelse af dine personlige data.
  • Anmode om sletning af dine personlige data.
  • Gøre indsigelse mod behandling af dine personlige data.
  • Anmode om begrænsning af behandling af dine personlige data.
  • Anmode om overførsel af dine personlige data.
  • Trække samtykke tilbage.

Hvis du ønsker at udøve nogen af disse rettigheder, bedes du kontakte os på [email protected].

Du vil ikke skulle betale et gebyr for at få adgang til dine personlige data (eller for at udøve nogen af de andre rettigheder). Vi kan dog opkræve et rimeligt gebyr, hvis din anmodning er tydeligt ubegrundet, gentagen eller overdreven. Alternativt kan vi nægte at efterkomme din anmodning under disse omstændigheder.

10. Ændringer til privatlivspolitikken og din pligt til at informere os om ændringer

Denne version blev sidst opdateret den 1. maj 2025. Historiske versioner kan fås ved at kontakte os.

Det er vigtigt, at de personlige data, vi opbevarer om dig, er nøjagtige og aktuelle. Hold os venligst informeret, hvis dine personlige data ændrer sig i løbet af dit forhold til os.

11. Tredjepartslinks

Dette websted kan inkludere links til tredjepartswebsteder, plug-ins og applikationer. Klik på disse links eller aktivering af disse forbindelser kan tillade tredjeparter at indsamle eller dele data om dig. Vi kontrollerer ikke disse tredjepartswebsteder og er ikke ansvarlige for deres privatlivserklæringer. Når du forlader vores websted, opfordrer vi dig til at læse privatlivspolitikken for ethvert websted, du besøger.